Текст песни EnglishPod.com - Job Interview 2
Просмотров: 27
0 чел. считают текст песни верным
0 чел. считают текст песни неверным
0 чел. считают текст песни верным
0 чел. считают текст песни неверным
На этой странице находится текст песни EnglishPod.com - Job Interview 2, а также перевод песни и видео или клип.
B: Thank you.
A: So, let’s get started; tell me a bit about your educational background.
B: Sure! Well, I graduated with honors from Chesterton University with a major in Business Administration, with a specialization in Information Management, and I minored in psychology. I chose this course of study for two reasons: I wanted to gain some practical, marketable skills, which the information management track provided, and I also feel that interpersonal skills are essential for professional success, hence the minor in psychology.
A: Interesting. And, your postgraduate studies?
B: Well, I am really passionate about consumer behavior, so I pursued a master’s in that area. I also strive to keep my professional skills current, so I continuously attend seminars and conferences related management and customer service.
A: Very good. Now, tell me a little bit about your work experience. I see here that you previously worked at Oracle.
B: Yeah, I worked as their customer support manager, which brought me a breadth of experience in both client care, and process management. I supervised and coordinated the customer support team as well as implemented new strategies to achieve better customer satisfaction.
A: Interesting...
B: Yes, in this position I was able to make some pretty significant contributions to the overall success of the company. With the different initiatives that we implemented, we lowered our churn rate to about five percent, which had a direct impact on revenue. A: Спасибо, что пришли сегодня, у вас не было проблем с тем, чтобы нас найти? Садитесь, пожалуйста.
B: Спасибо.
A: Итак, приступим; расскажи мне немного о своем образовании.
B: Конечно! Что ж, я с отличием окончил Честертонский университет по специальности «Деловое администрирование», со специализацией в области управления информацией, и я специализировался на психологии. Я выбрал этот курс обучения по двум причинам: я хотел получить некоторые практические, востребованные на рынке навыки, которые предоставил курс управления информацией, и я также считаю, что навыки межличностного общения необходимы для профессионального успеха, а значит, второстепенные в психологии.
A: Интересно. А ваша аспирантура?
Б: Что ж, я действительно увлечен поведением потребителей, поэтому получил степень магистра в этой области. Я также стараюсь поддерживать свои профессиональные навыки на высоком уровне, поэтому постоянно посещаю семинары и конференции, связанные с управлением и обслуживанием клиентов.
Очень хорошо. А теперь расскажи мне немного о своем опыте работы. Я вижу здесь, что вы раньше работали в Oracle.
Б: Да, я работал менеджером по поддержке клиентов, что дало мне обширный опыт как в обслуживании клиентов, так и в управлении процессами. Я курировал и координировал работу группы поддержки клиентов, а также внедрял новые стратегии для повышения удовлетворенности клиентов.
A: Интересно ...
Б .: Да, на этой должности я смог внести довольно значительный вклад в общий успех компании. С помощью различных инициатив, которые мы реализовали, мы снизили коэффициент оттока клиентов примерно до пяти процентов, что напрямую повлияло на выручку.
Смотрите также:
- EnglishPod.com - Dialogue MP3 - Elementary - Difficult Customer
- EnglishPod.com - Dialogue MP3 - Elementary - Hotel Upgrade
- EnglishPod.com - Elementary - Calling In Sick
- EnglishPod.com - 200 - Daily Life - Junk Food
- EnglishPod.com - Dialogue MP3 - Intermediate - Cleaning the House
Все тексты EnglishPod.com >>>
Контакты